VISUALIZACIÓN DIRECTIVA EN LA EMPRESA FAMILIAR

VISUALIZACIÓN DIRECTIVA EN LA EMPRESA FAMILIAR

La Visualización Directiva es un modelo administrativo que se basa en la reflexión del dueño/director acerca del estatus de su empresa en el momento y compararlo con la visión del negocio elaborada y/o actualizada en el corto plazo.

La Visualización Directiva, en su ejercicio y aplicación, busca integrar tres elementos fundamentales, llamados “dimensiones”, en el diseño de las estrategias de negocio, estas son:

• Dimensión Creativa
• Dimensión Estratégica
• Dimensión Humana             

Veamos cada una por separado.

La Dimensión Creativa

Se fundamente en la reflexión y actualización de la misión de la empresa y de los valores sobre los cuales se cimienta el crecimiento de la organización. Igualmente nos da elementos para evaluar a la familia en su relación con la empresa y entre los propios miembros de la familia. Es en esta etapa donde se inicia con el diseño y puesta en marcha de la estructura de gobierno en la empresa familiar.

La Dimensión Estratégica

Tiene su base en la reflexión de los diferenciadores que nuestros productos y servicios entregan y/o deben entregar como valor al cliente, e identifica y fortalece adicionalmente el “Know How” del negocio como elemento crítico para el crecimiento de la empresa. La importancia de esta dimensión es el impacto que tienen en los elementos de entrada a los procesos clave de negocio y nos permite, al reflexionar en ella, identificar el tipo de prácticas que queremos mantener, modificar e implementar en el desempeño diario de los procesos de la organización. El objetivo es que los procesos clave de negocio entreguen valor al cliente, a los accionistas y al personal.

La Dimensión Humana 

Nos permite reflexionar sobre el estatus de la empresa en temas de valores y ética que debe observar cada uno de los miembros relacionados, directa o indirectamente, en el desempeño diario y paralelamente nos permite ubicar la realidad de la empresa en cuanto a temas de identificación de talento, desarrollo de carrera y crecimiento del personal, tanto familiar como independiente.

Un ejercicio de Visualización Directiva (reflexión dirigida) que cubra cada una de estas dimensiones, permitirá al dueño/director construir o complementar la visión de la empresa de forma integral.

El resultado del modelo de Visualización Directiva, tal y como lo mencionamos, permite enriquecer, entre otros,  los procesos de:

• Estructura de Gobierno Empresa – Familia (mejores prácticas)
• Protocolo Familiar
• Código de Ética
• Mapeo y documentación de Procesos Clave de Negocio (mejores prácticas)
• Alineación de estructuras de organización
• Identificación y evaluación de talento
• Identificación de necesidades de formación del personal

 Un Abrazo,

Jesús Vargas